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深圳清潔公司文章-工程開(kāi)荒保潔知識(shí)
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一、開(kāi)荒步驟:
1、準(zhǔn)備工作:
1)員工開(kāi)荒培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn)使所有員工懂得各類清潔工具、清潔劑的正確使用和安全操作等相關(guān)專業(yè)知識(shí);根據(jù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間分部門(mén)進(jìn)行開(kāi)荒前的培訓(xùn),主要根據(jù)所屬區(qū)域的工程進(jìn)度和材質(zhì)不同和區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)的培訓(xùn),確保所有員工能夠正確操作,保證所有的成品得到保護(hù),確保開(kāi)荒工作的順利高質(zhì)量的完成。
2)開(kāi)荒工具準(zhǔn)備:由客房部統(tǒng)一申報(bào)、派發(fā)各項(xiàng)開(kāi)荒工具和用劑?头坎看_保清潔工具、清潔劑準(zhǔn)備充足,滿足全酒店各部開(kāi)荒需求。
3)開(kāi)荒計(jì)劃制定:酒店開(kāi)荒工作由客房部主要負(fù)責(zé),因此客房部將出臺(tái)合理的開(kāi)荒計(jì)劃,指導(dǎo)酒店開(kāi)荒工作的有序進(jìn)行。
4)責(zé)任劃分和任務(wù)分配:客房部根據(jù)酒店整體要求將對(duì)開(kāi)荒工作進(jìn)行有效的責(zé)任劃分和任務(wù)分配,因此請(qǐng)各部門(mén)通力配合,對(duì)于不按時(shí)和推脫完成開(kāi)荒任務(wù)的部門(mén)和人員,客房部將直接上報(bào)總經(jīng)理給予處理。
2、進(jìn)入酒店:
1)各部門(mén)進(jìn)入酒店開(kāi)荒前,必須通知客房部,以便派專業(yè)人員對(duì)開(kāi)荒的操作進(jìn)行全面細(xì)致的培訓(xùn)。
2)每天進(jìn)入酒店開(kāi)荒工作之前,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要檢查員工的儀容儀表,每天必須召開(kāi)班前會(huì),強(qiáng)調(diào)操作、安全注意事項(xiàng)和成品保護(hù)措施,確保達(dá)到開(kāi)荒的要求。
3)開(kāi)荒注意事項(xiàng):
a、正確佩戴好工牌
b、開(kāi)荒工作時(shí)著平底鞋(防滑)
c、長(zhǎng)發(fā)女員工要注意盤(pán)起,以免發(fā)生意外。
d、不留長(zhǎng)指甲。
e、工作中必要時(shí)使用手套進(jìn)行保護(hù)。
f、公共區(qū)域地毯需鋪設(shè)塑料薄膜進(jìn)行防護(hù)
g、各通道門(mén)口鋪設(shè)踏墊,杜絕外來(lái)污染源。
h、對(duì)于每天的工作任務(wù),各管理人員要合理的安排員工的工作任務(wù),責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,不得出現(xiàn)無(wú)故怠工的情況。
i、當(dāng)員工每做好責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生時(shí),管理人員必須按同標(biāo)準(zhǔn)、按同質(zhì)量進(jìn)行相同檢查,不得徇私舞弊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要耐心進(jìn)行指導(dǎo),使員工了解自己未達(dá)標(biāo)原因能夠主動(dòng)改正。
j、員工在開(kāi)荒過(guò)程中無(wú)意受傷后,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要給予高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。
4)成品保護(hù)規(guī)定:
所有進(jìn)入酒店地毯區(qū)域必須穿鞋套。
a、清潔干凈的房間必須關(guān)門(mén),無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入,進(jìn)入房間必須穿鞋套。
b、搬動(dòng)家具人員應(yīng)注意做到輕拿輕放,不得在地毯和硬質(zhì)地面上拖動(dòng)。
c、必須使用刀片時(shí),要將刀片與被處理表面成45度角,若發(fā)現(xiàn)有劃痕和刀片有缺口應(yīng)立即停止使用。
d、在使用化學(xué)清潔劑時(shí)必須得到主管的同意。
e、管理人員要不斷地巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,并記錄下來(lái),作為培訓(xùn)重點(diǎn),工程遺留問(wèn)題必須立即匯報(bào)工程部處理。
f、愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),注意成品保護(hù),發(fā)現(xiàn)施工人員損壞設(shè)施設(shè)備和物品要立即上報(bào),并記錄施工人員的姓名,并立即匯報(bào)上級(jí)。員工無(wú)意損壞的也要及時(shí)上報(bào),不得隱瞞。
5)開(kāi)荒過(guò)程中安全防護(hù)意識(shí):
A、開(kāi)荒過(guò)程中,每天督促員工加強(qiáng)自我防范意識(shí),平時(shí)在走路時(shí)注意地面上的尖釘、裸露的電線、上方和橫在道口的腳手架,以免刺傷,碰撞,電擊等意外事故的發(fā)生。
B、員工在開(kāi)荒過(guò)程中無(wú)意受傷后,部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。
C、每天工作結(jié)束后各點(diǎn)要清點(diǎn)工具,并做好記錄,有短少要查明原因。
3、工作結(jié)束
1)開(kāi)荒工作結(jié)束后將清潔用具和藥劑統(tǒng)一返還到客房部管理,不得亂丟亂放。
2)酒店高層管理人員定期或不定期的對(duì)清潔完畢的區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收檢查,日常檢查由客房部負(fù)責(zé)。不符合標(biāo)準(zhǔn)的,相關(guān)人員將重新返工清潔,直到達(dá)標(biāo)。
3)各部門(mén)管理人員要對(duì)每天開(kāi)荒進(jìn)度、開(kāi)荒工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在的問(wèn)題要有解決問(wèn)題的方法。
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商場(chǎng)酒店開(kāi)荒清潔保潔知識(shí)
裝修后開(kāi)荒工程:
新建大樓、工廠、花園小區(qū)或新裝修好的辦公樓、酒店等。通常會(huì)留下很多水泥漬,白灰點(diǎn)、涂料、膠水灰塵等。如果盲目清潔會(huì)損壞各種地面表面,所以需要專業(yè)的清潔人員和清潔機(jī)械進(jìn)行清潔、以達(dá)到最好效果,從而延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命,提高物業(yè)形象
一:服務(wù)內(nèi)容:
擦拭玻璃,全面牽塵,表面養(yǎng)護(hù),清洗地面,廚廁除污消毒,裝修痕跡清理,打蠟(另收費(fèi))。
(1)擦玻璃:
使用抹水器,不銹鋼玻璃刮,晶亮玻璃清潔劑,徹底清除污垢,包括窗框、保護(hù)膜的清理,窗戶縫的吸塵,對(duì)一些頑固的水泥點(diǎn)膠質(zhì)可用玻璃鏟刀去除,藥水中含有防靜電成分,經(jīng)擦拭過(guò)的玻璃,窗框晶瑩光亮不沾灰。
(2)全面牽塵養(yǎng)護(hù):
使用2千瓦真空吸塵器,吸拭塵跡,配合牽塵液將所有易附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭,對(duì)于吸不掉的污跡及粘附的泥沙、痰跡及口香糖用細(xì)砂紙或云石鏟輕輕擦掉。然后對(duì)其進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),不銹鋼光亮劑、擦鋼膏、鐵藝水及清潔蠟的使用,就是對(duì)其材料鍍上保護(hù)膜使其光可照人更易清潔。
(3)洗地面:
使用進(jìn)口洗地機(jī)配合專用稀釋后的清潔劑清洗地面,真空抽洗式吸塵吸水機(jī)清理。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用萬(wàn)能除膠劑處理,洗后地面潔凈更顯光澤。
(4)廚廁除污消毒:
使用中性全能清潔劑,強(qiáng)力化油劑,配合除水垢、除銹、消毒等針對(duì)性處理,對(duì)于重污垢可配合高壓噴射方式清洗。
(5)修痕跡的清理:
針對(duì)裝修后遺留的漆點(diǎn)、膠跡、涂料點(diǎn)、水泥塊、鉛筆印等痕跡使用清潔球、專業(yè)鏟刀配合專用清洗劑進(jìn)行細(xì)微清潔處理。
(6)打蠟:
無(wú)論是實(shí)木(塑膠)地板,大理石,花崗巖,鏡面磚,表面涂上保護(hù)蠟, 固化后隔絕空氣、水、塵,易清潔,防止磨損,從而延長(zhǎng)使用壽命,更能起到防滑防靜電的作用。專業(yè)人員打蠟蠟液分布均勻,厚度適中,亮麗美觀,使用蠟液均為高級(jí)免拋蠟液。經(jīng)打蠟后的地面光亮整潔、自然,鏡面效果可達(dá)80度以上,感官效果甚佳。
深圳清潔公司2016.12.09日 26465862 深圳晴